Правовая информация / Основы охраны здоровья граждан в Российской Федерации

Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ:

 

Глава 4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

 

Статья 18. Право на охрану здоровья

 1. Каждый имеет право на охрану здоровья.

 2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощью.

 

Статья 19. Право на медицинскую помощь

 1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.

 2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

 3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

 4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.

 5. Пациент имеет право на:

 1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

 2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

 3) получение консультаций врачей-специалистов;

 4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

 5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

 6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

 7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

 8) отказ от медицинского вмешательства;

 9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

 10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

 11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

 

Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства

 1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

 2. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении:

 1) лица, не достигшего возраста, установленного частью 5 статьи 47 и частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно дать согласие на медицинское вмешательство;

 2) несовершеннолетнего больного наркоманией при оказании ему наркологической помощи или при медицинском освидетельствовании несовершеннолетнего в целях установления состояния наркотического либо иного токсического опьянения (за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев приобретения несовершеннолетними полной дееспособности до достижения ими восемнадцатилетнего возраста).

 3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, осуществляет указанное право в случае, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от медицинского вмешательства.

 4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.

 5. При отказе одного из родителей или иного законного представителя лица, указанного в части 2 настоящей статьи, либо законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, от медицинского вмешательства, необходимого для спасения его жизни, медицинская организация имеет право обратиться в суд для защиты интересов такого лица. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни подопечного, не позднее дня, следующего за днем этого отказа.

 6. Лица, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.

 8. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинского вмешательства, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:

 1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);

 2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;

 3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;

 4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);

 5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.

 

10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:

 1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, - консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, - непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство;

 2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, - судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.

 11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.

 

Статья 21. Выбор врача и медицинской организации

 1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

 2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.

 3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:

 1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;

 2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.

 4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

 5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.

 6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.

 8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.

 

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

 1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

 2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

 3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

 4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

 5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 

Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье

 Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

 

Статья 24. Права работников, занятых на отдельных видах работ, на охрану здоровья

 1. В целях охраны здоровья и сохранения способности к труду, предупреждения и своевременного выявления профессиональных заболеваний работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, работники, занятые на отдельных видах работ, проходят обязательные медицинские осмотры.

 2. Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры, утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 3. В случае выявления при проведении обязательных медицинских осмотров медицинских противопоказаний к осуществлению отдельных видов работ, перечень которых устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, работник может быть признан врачебной комиссией медицинской организации на основании результатов экспертизы профессиональной пригодности временно или постоянно непригодным по состоянию здоровья к выполнению отдельных видов работ.

 4. В целях охраны здоровья работодатели вправе вводить в штат должности медицинских работников и создавать подразделения (кабинет врача, здравпункт, медицинский кабинет, медицинскую часть и другие подразделения), оказывающие медицинскую помощь работникам организации. Порядок организации деятельности таких подразделений и медицинских работников устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 5. Работодатели обязаны обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения.

 

Статья 25. Права военнослужащих и лиц, приравненных по медицинскому обеспечению к военнослужащим, а также граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу, граждан, подлежащих призыву на военную службу (направляемых на альтернативную гражданскую службу), и граждан, поступающих на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, на охрану здоровья

 1. Военнослужащие и лица, приравненные по медицинскому обеспечению к военнослужащим (далее - военнослужащие и приравненные к ним лица), а также граждане, проходящие альтернативную гражданскую службу, имеют право на прохождение военно-врачебной экспертизы для определения годности к военной службе или приравненной к ней службе и для досрочного увольнения с военной службы или приравненной к ней службы на основании заключения военно-врачебной комиссии.

 2. Граждане, подлежащие призыву на военную службу или направляемые на альтернативную гражданскую службу, и граждане, поступающие на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, проходят медицинское освидетельствование в порядке, предусмотренном статьей 61 настоящего Федерального закона, и имеют право на получение полной информации о медицинских противопоказаниях для прохождения военной службы или приравненной к ней службы и показаниях для отсрочки или освобождения от призыва на военную службу по состоянию здоровья.

 3. Военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, а при их отсутствии или при отсутствии в ведомственных медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов либо специального медицинского оборудования - на получение медицинской помощи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральным органам исполнительной власти, вкоторых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.

 4. Порядок организации медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам устанавливается Правительством Российской Федерации, особенности организации оказания медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам, в том числе порядок их освобождения от исполнения обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в связи с заболеванием и иными причинами, устанавливаются федеральными органами исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.

 5. Граждане при постановке их на воинский учет, призыве или поступлении на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, поступлении в военные образовательные учреждения профессионального образования, призыве на военные сборы, а также граждане, направляемые на альтернативную гражданскую службу, имеют право на получение медицинской помощи в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, за исключением медицинского освидетельствования в целях определения годности к военной службе или приравненной к ней службе.

 6. Особенности охраны здоровья военнослужащих и приравненных к ним лиц, а также отдельных категорий граждан, проходящих военную службу или приравненную к ней службу в федеральных органах исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, определяются законодательством Российской Федерации, регламентирующим деятельность этих органов.

 

Статья 26. Права лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, на получение медицинской помощи

 1. Лица, задержанные, заключенные под стражу, отбывающие наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в необходимых случаях в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 2. Беременные женщины, женщины во время родов и в послеродовой период из числа лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях охраны материнства и детства.

 3. При невозможности оказания медицинской помощи в учреждениях уголовно-исполнительной системы лица, заключенные под стражу или отбывающие наказание в виде лишения свободы, имеют право на оказание медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, а также на приглашение для проведения консультаций врачей-специалистов указанных медицинских организаций в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных.

 4. При оказании медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения сотрудниками органов и учреждений уголовно-исполнительной системы осуществляется охрана лиц, указанных в части 3 настоящей статьи, и при необходимости круглосуточное наблюдение в целях обеспечения безопасности указанных лиц, медицинских работников, а также иных лиц, находящихся в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, совместно с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 5. Испытание новых методов профилактики, диагностики, лечения, медицинской реабилитации, а также лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий и дезинфекционных средств с привлечением в качестве объекта для этих целей лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, не допускается.

 6. В отношении лиц, отбывающих наказание в учреждениях уголовно-исполнительной системы, договор о добровольном медицинском страховании расторгается.

 7. Порядок организации оказания медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, лицам, указанным в части 1 настоящей статьи, устанавливается законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами уполномоченного федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, по согласованию с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Правовая информация / Порядок направления гражданина на медико-социальную экспертизу

Выдержка о порядке направления гражданина на медико-социальную экспертизу (постановление Правительства РФ от 20.02.2006 №95)

Гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения. Медицинская организация направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных или абилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. 

При этом в направлении на медико-социальную экспертизу, форма которого утверждается Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации и Министерством здравоохранения Российской Федерации, указываются данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и систем, состояние компенсаторных возможностей организма, сведения о результатах медицинских обследований, необходимых для получения клинико-функциональных данных в зависимости от заболевания в целях проведения медико-социальной экспертизы, а также результаты проведенных реабилитационных или абилитационных мероприятий.

Форма соответствующего направления на медико-социальную экспертизу, выдаваемого органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, или органом социальной защиты населения, утверждается Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Медицинские организации, органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, а также органы социальной защиты населения несут ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В случае если медицинская организация, орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, либо орган социальной защиты населения отказали гражданину в направлении на медико-социальную экспертизу, ему выдается справка, на основании которой гражданин (его законный или уполномоченный представитель) имеет право обратиться в бюро самостоятельно.
Специалисты бюро проводят осмотр гражданина и по его результатам составляют программу дополнительного обследования гражданина и проведения реабилитационных или абилитационных мероприятий, после выполнения которой рассматривают вопрос о наличии у него ограничений жизнедеятельности.
Предусмотренные пунктами 16 и 17 настоящих Правил направления на медико-социальную экспертизу и указанная в пункте 19 настоящих Правил справка в течение 3 рабочих дней со дня их выдачи направляются медицинской организацией, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, или органом социальной защиты населения в бюро в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

 

Выбор гражданином участкового врача

В соответствии с п. 2 и п. 7 ст. 21 закона «Об основах охраны здоровья граждан РФ» от 21 ноября 2011 г. №323- ФЗ пациент имеют право на выбор лечащего врача: врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера.

Выбор осуществляется не чаще, чем один раз в год за исключением случаев замены медицинской организации. Порядок реализации права выбора врача утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 407н.

Выбор осуществляется путем подачи заявления (образец заявления) лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с установленным законодательством порядке.

Платные услуги

Узнать свой участок

Основным принципом организации работы поликлиники является участковый принцип оказания медицинской помощи, который заключается в том, что территория, обслуживаемая поликлиникой, делится на территориальные участки, исходя из численности населения на участке в 1700 человек. К каждому участку прикрепляются определенный врач-терапевт и медицинская сестра, которые признаны оказывать лечебно-профилактическую помощь жителям своего участка.

Н. А. Семашко писал, что участковый принцип дает возможность лечащему врачу лучше знать свой участок, условия труда и быта своего населения, выявлять часто и длительно болеющих, знать своих пациентов, проводить не только лечебные, но и профилактические мероприятия, лучше бороться с возникновением и распространением заразных болезней.

Участковый врач делается, таким образом, «домашним» врачом, другом семьи. Знание своего участка и жителей его дает возможность лучше распознать и лечить больных. Соблюдение участкового принципа повышает ответственность врача за судьбу больных и в конечном счете определяет эффективность работы поликлиники. В современных условиях ежегодной диспансеризации всего населения вопросы организации работы поликлиники по участковому принципу приобрели особую актуальность.

Чтобы узнать свой участок и участкового врача, необходимо обратиться в регистратуру поликлиники или, что удобней,
воспользоваться электронным помощником по определению участка, не выходя из дома:

• ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ВЗРОСЛОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №1 (Московский пр., 43/10)
• ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ВЗРОСЛОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №2 (ул.Ньютона 30)
• ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ВЗРОСЛОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №3 (ул. Попова 24)
• ПЕДИАТРИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №1 (ул. Слепнева 20)
• ПЕДИАТРИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №2 (Суздальское шоссе 19)
• ПЕДИАТРИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №3 (ул. Судостроителей 25/9)
• УЧАСТКИ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ №1 (ул.Суздальская 21)
• УЧАСТКИ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ №2 (ул. Индустриальная 21)
• ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ УЧАСТКИ ОФИСА ВРАЧА ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ (ул. Звездная 21)

Дополнительная информация

• Выбор гражданином медицинской организации

Политика конфиденциальности

1. Общие сведения

1.1. Политика конфиденциальности и защиты информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ГАУЗ ЯО КБ № 2 могут получить от Пользователя во время использования им веб-страниц, расположенных на доменном имени kb2yar.ru (далее — Сайт).

1.2. Настоящая политика конфиденциальности распространяется непосредственно на Сайт и все поддомены Сайта, и содержит сведения о том, какую информацию ГАУЗ ЯО КБ № 2 или третьи лица могут получать, когда Вы пользуетесь Сайтом.

1.3. Использование Сайта ГАУЗ ЯО КБ № 2 означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

2.  Персональная информация Пользователей

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» подразумевается:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании запросов обратной связи, вопросов на горячую линию, комментариев к материалам.

1.1.2. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для регистрации на Сайте информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.3. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. ГАУЗ ЯО КБ № 2 не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ГАУЗ ЯО КБ № 2.

1.3. ГАУЗ ЯО КБ № 2 не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3. Краткий перечень основных Сервисов, упоминаемых на Сайте

3.1. Сервисы, размещаемые непосредственно на Сайте и осуществляющие свою работу в рамках настоящей Политики:

• Сервис «Отзывы пациентов»;
• Сервис «Комментарии пациентов»;
• Сервис «Панель администрирования сайта»;

3.2. Сервисы, размещаемые на сайтах третьих лиц, или осуществляющие передачу информацию через сайты третьих лиц, в отношении которых ГАУЗ ЯО КБ № 2 не контролирует и не несет ответственность за обработку персональной информации:

• Сервис «Обратная связь»;
• Сервис «Электронная почта Mail.ru»;
• Сервис «Счетчик посещений и веб-статистика»;
• Сервис «Запись на прием на портале MedInfo»;
• Сервис «Горячая линия на портале MedInfo и в социальной сети вКонтакте»;
• Сервис «Запись на прием на портале государственных услуг»;
• а также другие сервисы, размещенные на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-страницах Сайта.

4. Цели обработки персональной информации Пользователей

4.1. ГАУЗ ЯО КБ № 2 собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления размещаемых на сайте Сервисов, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

4.2. Персональную информацию Пользователя ГАУЗ ЯО КБ № 2 обрабатывает в следующих целях:

а) Идентификация сторон в рамках использования Сервиса «Панель администрирования сайта».

б) Отправка личных сообщений пользователя на электронный почтовый ящик Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., расположенный на сайте третьих лиц, с помощью веб-страницы «Обратная связь».

в) Публикация на веб-страницах комментариев, отправленных с помощью формы «Оставить комментарий».

г) Проведение статистических и иных исследований на основе персональной информации, не относящейся к категории персональных данных (IP-адрес, информация о браузере пользователя, технические характеристики используемого оборудования или программного обеспечения).

5. Условия обработки персональной информации Пользователей

5.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

5.2. ГАУЗ ЯО КБ № 2 вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

а) Пользователь выразил согласие на такие действия;

б) Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса;

5.2. При обработке персональных данных Пользователей ГАУЗ ЯО КБ № 2 руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

6. Удаление персональной информации Пользователя

6.1. В случае необходимости удаления персональной информации, размещенной на сайте, Пользователю необходимо отправить уведомление на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием полного адреса веб-страницы, перечня удаляемых данных и причины удаления. Удаление производится дежурным администратором сайта согласно графику работы.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации

7.1. При передаче информации на сервисы третьих лиц ГАУЗ ЯО КБ № 2 принимает доступные для указанных сервисов организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7.2. Для защиты передаваемой от Пользователя на Сайт информации от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования используется протокол HTTPS.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. ГАУЗ ЯО КБ № 2 имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://kb2yar.ru/confidential.html.

Бесплатная юридическая помощь

Уважаемый пациент!

В соответствии со статьей 28 Федерального закона от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» в Ярославской области организована бесплатная юридическая помощь населению адвокатами Адвокатской Палаты Ярославской области.

Ниже приведен список адвокатских контор, к которым вы можете обратиться за бесплатной юридической помощью:

Центральная Адвокатская контора г. Ярославля 150014, г. Ярославль, ул. Свободы, 60 т. 21-13-84, 21-13-83, т/ф 21-23-55. Часы работы: с 9.00-18.00

Адвокатская контора Ленинского района г. Ярославля 150040, г. Ярославль, ул. Некрасова, 43/32 т. 25-14-14, 74-45-54. Часы работы: с 9.00-18.00

Адвокатская контора Дзержинского района г. Ярославля 150060, г. Ярославль, ул. Труфанова, д.21, корп.4 т. 53-72-45, 53-58-25. Часы работы: с 9.00-18.00

Адвокатская контора Заволжского района г. Ярославля 150062, г. Ярославль, пр. Авиаторов, 98 т. 24-00-80, 24-00-24. Часы работы: с 9.00-18.00

Адвокатское агентство Фрунзенского района г. Ярославля 150030, г. Ярославль, пр-т, Фрунзе,д.3.офис 310 т. 94-61-96. Часы работы: с 9.00-17.00

Адвокатская контора Ярославского района 1500014, г. Ярославль,  ул. Салтыкова Щедрина д.21 офис 312

Адвокатская фирма «Шалаев и Спивак» г. Ярославль, ул. Ушинского, д. 36 Предварительная запись по тел.

Адвокатская фирма «Защита» г. Ярославля 150049, г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д. 92/63, кв. 12 т. 30-30-70

Адвокатская фирма «Решение» г. Ярославля 150000, г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 21а, оф.1 Предварительная запись по тел.

Адвокатская контора № 1 г. Ярославля 150054, г. Ярославль, ул. Свердлова 94, т. 72-10-56, 71-52-15. Часы приема: пятница с 14.00-15.00

Ярославская областная коллегия адвокатов  «Шприц, Селезнев и партнеры» адрес:150001 г. Ярославль, Малый Московский переулок, д. 1/17 По предварительной записи

Адвокатский кабинет «Колпазановой Екатерины  Васильевны  г. Ярославля 150054, г. Ярославль, ул. Тургенева, д.17 офис 518

Адвокатский кабинет г. Ярославля 150000, г. Ярославль, пр-т Октября, д. 34/21, кв. 65 Предварительная запись по тел. 8-903-825-81-18

Адвокатский кабинет г. Ярославля 150000, г. Ярославль, ул. Пушкина, д.17, кв. 67 Предварительная запись по тел. 8-906-639-55-51

Адвокатский кабинет г. Ярославля г. Ярославль, ул. Титова, д.6, кв. 47 Предварительная запись по тел.

Адвокатский кабинет г. Ярославль, ул. 1-я Портовая, д. 19, корп.2, кв. 42 Предварительная запись по тел.

Адвокатский кабинет «Адвокат» г. Ярославль, ул. 2-я Мельничная, д. 36,корп.2, кв. 29 По предварительной записи

Адвокатский кабинет Страхова Дениса Вячеславовича г. Ярославль, пр-т Фрунзе. д.69.кв.22 По предварительной записи

Коллегия адвокатов «Академия Правовой защиты» 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 35, Предварительная запись по тел. 73-92-94

Ярославская коллегия адвокатов «Гильдия-А» 150049, г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д.87, офис 119 Предварительная запись по тел  8-915-991-20-99

Адвокатская контора № 42 Переславского муниципального района 152140, г. Переславль, ул. Кузнецова, д. 1 т. (8-48535)3-50-15. Часы приема: с 09.00 – 17.00

Адвокатская контора Ростовского муниципального района области 152100, г. Ростов, ул. Маравского 1/9 т.(8-48536) 6-28-70. Часы приема: 9.00-11.00

Адвокатская контора Ростовского муниципального района области  «Право Каждого»  152150 г. Ростов, Ярославская область, ул. Пролетарская, д.42 Предварительная запись по тел.

Адвокатская контора г. Тутаева 152300, г.Тутаев, пр-т 50 лет Победы, д. 13 р.т. (суда) (8-48533) 2-07-63, 2-28-13 Часы приема: понедельник, среда, пятница с 08.30 до 10.30, вторник, четверг с 16.00-18.00

Адвокатская контора г. Углича 152620, г. Углич, ул. Первомайская, д. 24а, т. 8(48532) 2-13-42 Часы приема: с 8.30-17.00

Адвокатская контора г. Данилова 152600, г. Данилов, ул. Ленина 28/32 Предварительная запись по тел. 8-905-136-27-74

Адвокатская контора Борисоглебского муниципального района Ярославской области 152170, пос. Борисоглебский, ул. Транспортная, д. 3, р.т. суда (8-48539) 2-11-63 Предварительная запись по тел. 8-920-136-82-51

Адвокатская контора Рыбинского района Ярославской области 152907, г. Рыбинск, ул. Солнечная, д. 1., кв. 1 (8-4855) 25-00-87. Предварительная запись по тел. 8-905-635-41-99

Адвокатская контора «Правозащитник» 152901, г. Рыбинск, ул. Плеханова, д.33, кв.73 Предварительная запись по тел. 8-910-665-49-90

Адвокатская контора Некрасовского муниципального района 152260, пос. Некрасовское, ул. Строителей д.6, 69 Часы приема: 08.30-10.00

Адвокатская контора Некоузского муниципального района 152730, с. Новый Некоуз, ул. Советская, д. 23 Предварительная запись

Адвокатская контора Брейтовского муниципального района 152760, пос. Брейтово. Предварительная запись

Адвокатская контора «Коротковы» 152 240 г. Гаврилов-Ям, ул. Советская, д. 31. помещение 17. т. (4852) 2-40-69

Адвокатская контора Любимского муниципального района 152470, г. Любим, ул. Советская, д. 6 Часы приема: пятница с 14.00-16.00

Адвокатская контора Мышкинского муниципального района 152830, г. Мышкин, ул. Карла Либкнехта, 40 Предварительная запись по тел.

Адвокатская контора Первомайского муниципального района 152430, пос. Пречистое, ул. Ярославская, д. 68, каб. 1 Часы приема: 09.00-17.00 (обед с 12.00-14.00)

Адвокатская контора Пошехонского муниципального района 152850, г. Пошехонье-Володарск, ул. Набережной реки Пертонки, д. 12. офис 3. По предварительной записи

Ярославская областная коллегия адвокатов «Лиго-9» г. Ярославля Адрес: 150000 г. Ярославль, ул. Максимова д.6. кв.1 По предварительной записи

Адвокатский кабинет «Халатян Р.С.» Адрес: 150001 г. Ярославль, ул. Верхняя. д.10/5.кв.1 По предварительной записи

Адвокатский кабинет «Сорокина  Александра Владимировича » Адрес: г. Ярославль, Тутаевское шоссе,  д.107.кв.56 По предварительной записи

Адвокатский кабинет  «Калмыкова Дмитрия Александровича » Адрес:150040 г. Ярославль, ул. Некрасова, д.86.кв.23 пр-т Фрунзе, д.69.кв.22. 8(4852)48-82-20 По предварительной записи

Адвокатское агентство № 25 г. Ярославля Адрес: 150040 г. Ярославль, ул. Некрасова, д.63

Правовая информация

Внутренние распорядки / правила посещения поликлиники

При обращении в поликлинику (в том числе при приеме на дому) необходимо предоставить:

• дети до 1 месяца: паспорт родителя, медицинский страховой полис родителя;
• дети до 14 лет: паспорт родителя, свидетельство о рождении на ребёнка, медицинский страховой полис ребенка, СНИЛС;
• дети от 14 лет: паспорт ребенка, медицинский страховой полис ребенка, СНИЛС;
• взрослые: паспорт, медицинский полис, СНИЛС;

Медицинская помощь по экстренным показаниям может быть оказана без предъявления документов, отсутствие у пациентов документов не могут являться причиной отказа в экстренной медицинской помощи.

График приема врачей можно посмотреть онлайн на портале МедИнфо, а также при предварительной записи на портале госуслуг.

Если вы записаны и не сможете прийти на прием, процедуры или исследования, обязательно следует сообщить об этом по телефону регистратуры.

Основным медицинским документом является «медицинская карта амбулаторного больного» (амбулаторная карта). Амбулаторная карта должна храниться в регистратуре поликлиники. На руки больному она может выдаваться только по разрешению главного врача.

Экстренная медицинская помощь

Медицинская помощь по экстренным показаниям может быть оказана без предъявления документов, отсутствие у пациентов документов не могут являться причиной отказа в экстренной медицинской помощи.

Выбор поликлиники

В соответствии с федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ  "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", для получения первичной медико-санитарной помощи пациент выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

Принятие решения о прикреплении к данному учреждению здравоохранения относится к компетенции главного врача.

Написать заявление о выборе медицинской организации можно непосредственно в регистратуре, или дома. Прием заявлений осуществляется в регистратуре.

Скачать: бланк заявления о прикреплении, пример заполнения.

Заполненное заявление необходимо предоставить в регистратуру детской поликлиники с 7:30 до 19:00. Обращаем Ваше внимание, что при обработке заявления Вы также обязаны предоставить:

1. Документ, удостоверяющий личность, с адресом места жительства; (паспорт или свидетельство о рождении до 14 лет);
2. Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (пребывания) на территории Ярославской области;
3. Полис обязательного медицинского страхования;
4. Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Подробно: Порядок реализации права выбора гражданином медицинской организации

Предварительная запись на прием

На прием к врачу можно записаться:

• по телефону регистратуры
• через интернет: инструкция и правила записи через интернет
• через информационный киоск (инфомат) в поликлинике
• в регистратуре с 7:30 до 20:00
• у врача (повторный прием)

Прием на дому

Прием вызовов на дом осуществляется регистратурой с 7:30 до 19:00.

Вакцинация

Для проведения вакцинации необходимо обратиться к участковому врачу. После осмотра и согласия пациента (родителя) на проведения прививки, пациент направляется в прививочный кабинет.

Права и обязанности пациента

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила внутреннего распорядка государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ярославской области «Клиническая больница № 2» для пациентов (далее по тексту – Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим нормы поведения пациента в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Ярославской области «Клиническая больница № 2» (далее по тексту – Больница) при получении медицинских услуг с целью реализации прав пациента, создания благоприятных условий для получения пациентом квалифицированного обследования и лечения, повышения качества медицинской помощи и медицинского обслуживания, соблюдения общественного порядка. Предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, соблюдения врачебной тайны, защиты персональных данных, обеспечения личной безопасности работников, пациентов и посетителей Больницы.

1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законам Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 года № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Гражданским кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, иными нормативными актами.

1.3. Соблюдение настоящих Правил является обязательным для всех пациентов и посетителей Больницы. С правилами внутреннего распорядка пациенты и посетители знакомятся устно, а при нахождении на стационарном лечении подтверждают данный факт личной подписью в истории болезни (подписью законного представителя).

1.4. Правила  включают в себя:

- порядок обращения пациентов в медицинскую организацию;

- порядок госпитализации и выписки пациента;

- порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;

- порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации, пациенту или другим лицам;

- порядок разрешения конфликтных ситуаций между медицинской организацией и пациентом;

- время работы медицинской организации и ее должностных лиц;

- информацию о платных медицинских услугах и порядок их оказания;

- другие сведения имеющие существенное значение для реализации прав пациентов.

1.5. Правила должны быть вывешены на видном месте и по, возможности, предоставлены пациенту в виде памятки.